Verzendbeleid
Bestellen & Verzending
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen die voor 17.00 uur geplaatst zijn, worden dezelfde dag nog door ons verstuurd. Bestellingen die in het weekend geplaatst zijn, worden op maandag verzonden. Over het algemeen worden bestellingen de dag na verzending bij je geleverd. Tijdens drukke periodes kan PostNL echter vertraging oplopen in het bezorgproces.
Wat zijn de verzendkosten in Nederland?
2FL hanteert 2 soorten verzendtarieven. Voor alle bestellingen onder de €50 vragen wij om een kleine bijdrage van €4,99 voor de verzending van jouw pakketje. Voor alle bestellingen boven de €50 nemen wij de verzendkosten volledig voor onze rekening en is verzending dus gratis.
Wat zijn de verzendkosten voor het buitenland?
Voor pakketten naar het buitenland rekenen wij afwijkende kosten. Deze worden berekend en gespecificeerd bij het invoeren van jouw buitenlandse bezorgadres.
Hoe plaats ik een bestelling?
Stap 1: Kies je gewenste(n) artikel(en)
Bestel jouw product(en) door deze in het winkelwagentje te plaatsen. In het winkelwagentje kan je precies zien welke product(en) je hebt gekozen én de hoeveelheid daarvan. Indien je je bestelling nog wilt aanpassen kan je door middel van de “-” en “+” knoppen de hoeveelheid je product(en) aanpassen. Mocht je een aanpassing willen toepassen druk dan op de “update winkelwagen” button. Mocht je in het bezit zijn van een kortingscode, dan kan je op deze pagina jouw kortingscode verzilveren in het daarvoor bestemde veld.
Klik op “Doorgaan naar afrekenen” om verder te gaan in het bestelproces.
Stap 2: Gegevens invoeren
Vul je gegevens in de daarvoor bestemde velden. Velden met “*” zijn verplicht.
Stap 3: Betalen
Je kan bij 2FL betalen met iDeal. Vervolgens moet je akkoord gaan met onze algemene voorwaarden. Druk op “Bestelling betalen”, als je definitief jouw bestellingen wilt gaan plaatsen. Als je op “Bestelling betalen” hebt gedrukt wordt je naar een externe betaalomgeving gestuurd. Nadat jij je bestelling hebt afgerond gaan wij aan de slag!
Verzending
Wanneer je bestelling wordt aangemeld, ontvang je een e-mail hiervan. Hierin kun je alle informatie omtrent de bezorging vinden. Daarnaast bevat de e-mail ook een track & trace code zodat je je bestelling kunt volgen. Wij doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je bestelling binnen de aangegeven tijd correct bij je thuis wordt bezorgd. Wij maken gebruik van de diensten van PostNL en DHL bekijk de regelingen die zij treffen wanneer jij niet thuis bent.
Foutieve levering?
Neem dan contact met ons op. Wij zullen er zo spoedig mogelijk voor zorgen dat je het juiste product ontvangt.
Heb je nog een vraag?
Neem dan gerust contact met ons op. Van 09:00 tot 17:00 staat het team van 2FL voor je klaar.
