{"id":936,"date":"2024-10-31T08:26:50","date_gmt":"2024-10-31T08:26:50","guid":{"rendered":"https:\/\/2fl.com\/?page_id=936"},"modified":"2024-11-29T07:56:45","modified_gmt":"2024-11-29T06:56:45","slug":"veelgestelde-vragen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/2fl.com\/en\/veelgestelde-vragen\/","title":{"rendered":"Frequently asked questions"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"936\" class=\"elementor elementor-936\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b0b15be elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no\" data-id=\"b0b15be\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-95755c8\" data-id=\"95755c8\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-585b1c0e e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"585b1c0e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-40e36101 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"40e36101\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Frequently asked questions<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-43c901f6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"43c901f6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Here you will find answers to the most frequently asked questions about our products and services. If you have any questions that are not answered here, please do not hesitate to contact us. Our team is ready to help you and answer your questions. We aim to respond within one business day.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-73a6066d wpr-advanced-accordion-icon-side-box elementor-widget elementor-widget-wpr-advanced-accordion\" data-id=\"73a6066d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;active_item&quot;:0}\" data-widget_type=\"wpr-advanced-accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n            <div class=\"wpr-advanced-accordion\" data-accordion-type=\"accordion\" data-active-index=\"0\" data-accordion-trigger=\"click\" data-interaction-speed=\"0.4\">\n\n\t\t\t\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-icon-box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-desktop\"><\/i>\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">I MADE A MISTAKE WITH MY ORDER. CAN I STILL CHANGE THIS?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>We always try to pack and ship orders as soon as possible after placing them, so that we can deliver them the next business day. If you see an error in your order confirmation, please contact us immediately via <a title=\"mailto:info@2fl.com\" href=\"mailto:info@2fl.com\">info@2fl.com<\/a> and\u00a0<a href=\"tel:+31152512899\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">by telephone<\/a>\u00a0contact us. That way we can help you the fastest and we might be able to make an adjustment for you. We usually answer emails within one business day, so there is a good chance that the package has already been sent.<\/p><p>If your package can no longer be stopped, you can always return\/exchange (products from) your order free of charge within 14 days.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-icon-box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fab fa-telegram-plane\"><\/i>\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">HOW CAN I PAY?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>We offer various payment methods, so there is always a payment method that suits you. 2FL.COM always uses a secure SSL connection, so your payment is always safe.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-icon-box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-layer-group\"><\/i>\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">DO I PAY SHIPPING COSTS?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>For orders over \u20ac50,- we ship for free. For orders under \u20ac50,- you pay a small contribution of \u20ac3.99 for shipping costs.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-icon-box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"far fa-edit\"><\/i>\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">WHEN WILL I RECEIVE MY ORDER?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>When you order in our webshop before 22:00 on weekdays, you will have the package the next delivery day!* Delivery days are Tuesday to Saturday. When your package has been shipped, you will receive a Track &amp; Trace code by e-mail.<\/p><p><em>* Please note: this applies to deliveries within the Netherlands. In addition, due to high demand at both our webshop and our delivery partners, your order may take longer to arrive during this period (average 1 to 3 working days).\u00a0<\/em><\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-icon-box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"far fa-edit\"><\/i>\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">HOW CAN I RETURN A PACKAGE OR PRODUCT?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>At 2FL.com you can return any package without giving a reason within 14 days.<\/p><p><em>Are you experiencing problems with returning according to our step-by-step plan? Please contact us first. We will gladly look for another solution with you, so that you can still return.<\/em><\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-icon-box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"far fa-edit\"><\/i>\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">I HAVE OPENED THE PACKAGING. CAN I STILL RETURN IT?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>No. We ask you to handle the product with care during the cooling-off period. Opened bags of food supplements where the seal has been broken (the closure of the packaging) cannot be taken back for health protection reasons. In the unlikely event of a defect, you will of course receive a replacement product or you are entitled to a refund of the amount paid. Keep the product and contact Customer Service.<\/p><p>You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-icon-box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"far fa-edit\"><\/i>\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">ARE THE PRICES INCLUDING OR EXCLUDING VAT?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>All prices mentioned on our website include VAT.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-icon-box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"far fa-edit\"><\/i>\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">IS THERE A LEGAL WARRANTY APPLICABLE?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>For all items that you buy from us, the legal guarantee applies. Legal guarantee means that a product is or must do what the consumer can reasonably expect from it<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                            <\/div>\n        \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-36e576ae elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"36e576ae\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Payment options<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f3ef3f7 wpr-advanced-accordion-icon-side-box elementor-widget elementor-widget-wpr-advanced-accordion\" data-id=\"6f3ef3f7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;active_item&quot;:0}\" data-widget_type=\"wpr-advanced-accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n            <div class=\"wpr-advanced-accordion\" data-accordion-type=\"accordion\" data-active-index=\"0\" data-accordion-trigger=\"click\" data-interaction-speed=\"0.4\">\n\n\t\t\t\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-icon-box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-desktop\"><\/i>\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">HOW CAN I PAY?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>We offer various payment methods (iDEAl, Klarna, Apple Pay, PayPal, Mastercard and VISA), so there is always a payment method that suits you. 2FL.com always uses a secure SSL connection, so your payment is always safe.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                            <\/div>\n        \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b31d3bd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2b31d3bd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Return policy<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-47813e92 wpr-advanced-accordion-icon-side-box elementor-widget elementor-widget-wpr-advanced-accordion\" data-id=\"47813e92\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;active_item&quot;:0}\" data-widget_type=\"wpr-advanced-accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n            <div class=\"wpr-advanced-accordion\" data-accordion-type=\"accordion\" data-active-index=\"0\" data-accordion-trigger=\"click\" data-interaction-speed=\"0.4\">\n\n\t\t\t\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-icon-box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-desktop\"><\/i>\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">HOW CAN I RETURN A PACKAGE OR PRODUCT?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>At 2FL.com you can return any package without giving a reason within 14 days.<\/p><p><em>Are you experiencing problems with returning? Please contact us first. We will gladly look for another solution with you, so that you can still return.<\/em><\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-icon-box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fab fa-telegram-plane\"><\/i>\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">I HAVE OPENED THE PACKAGING. CAN I STILL RETURN IT?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>No. We ask you to handle the product with care during the cooling-off period. Opened bags of food supplements where the seal has been broken (the closure of the packaging) cannot be taken back for health protection reasons. In the unlikely event of a defect, you will of course receive a replacement product or you are entitled to a refund of the amount paid. Keep the product and contact Customer Service.<\/p><p>You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-icon-box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-layer-group\"><\/i>\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">ARE RETURNS FREE?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>No, returns are not free, shipping costs are at your own expense.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-icon-box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"far fa-edit\"><\/i>\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">WITHIN WHAT PERIOD CAN I MAKE A RETURN?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>Returns are allowed within 14 days after receiving your order.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                            <\/div>\n        \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4fffdad9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4fffdad9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">General product questions<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-66d49a24 wpr-advanced-accordion-icon-side-box elementor-widget elementor-widget-wpr-advanced-accordion\" data-id=\"66d49a24\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;active_item&quot;:0}\" data-widget_type=\"wpr-advanced-accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n            <div class=\"wpr-advanced-accordion\" data-accordion-type=\"accordion\" data-active-index=\"0\" data-accordion-trigger=\"click\" data-interaction-speed=\"0.4\">\n\n\t\t\t\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-icon-box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-desktop\"><\/i>\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">HOW DO I STORE MY SUPPLEMENT?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>Our product is in special blisters. In many cases, our product is also packaged separately per dose. This not only makes the product easy to take with you on the road, but also guarantees its shelf life. Always store the products in the original packaging, below 25 degrees, out of the sun and out of reach of children.<\/p><p>The expiry date, also known as the THT date, is stated on the back of the packaging.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-icon-box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fab fa-telegram-plane\"><\/i>\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">HOW LONG IS THE SHELF LIFE OF THE DIETARY SUPPLEMENT?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>The exact expiration date (also called THT date) is on the back of the packaging. Please adhere to this and always close the packaging properly. If the expiration date has passed, we can no longer guarantee the quality and effectiveness of the product.<\/p><p>The dates on the products may be adjusted, we only do this after a thorough examination of the laboratory results, which are carefully carried out in accordance with the applicable legislation.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                \n\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-accordion-item-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"wpr-acc-button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-item-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-icon-box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-title-icon\">\n\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-layer-group\"><\/i>\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-acc-title-text\">CAN I USE THE 2FL.COM PRODUCT IN COMBINATION WITH OTHER SUPPLEMENTS?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-close\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"wpr-toggle-icon wpr-ti-open\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpr-acc-panel-content\"><p>The products on 2FL.com<br \/>website can be used in combination with each other. If you have any doubts about this or want to check whether your use in combination with other products is responsible, please contact our Customer Service!<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                    <\/div>\n\n                            <\/div>\n        \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Veelgestelde vragen Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten en diensten. Als je vragen hebt die hier niet worden beantwoord, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Het team staat klaar om je te helpen en je vragen te beantwoorden. We streven ernaar om binnen \u00e9\u00e9n werkdag reactie te geven. IK HEB EEN FOUT BIJ MIJN BESTELLING GEMAAKT. KAN IK DIT NOG WIJZIGEN? We proberen bestellingen altijd zo snel mogelijk na het plaatsen in te pakken en te verzenden, zodat we het de volgende werkdag kunnen afleveren. Zie je een fout in je orderbevestiging? Neem dan direct contact via info@2fl.com en\u00a0telefonisch\u00a0contact met ons op. Op die manier helpen we je het snelst en kunnen we misschien nog een aanpassing voor je doen. E-mails beantwoorden we doorgaans binnen een werkdag, waardoor de kans groot is dat het pakket al verstuurd is. Mocht je pakket niet meer tegen te houden zijn, dan kun je (producten uit) je bestelling altijd binnen 14 dagen kosteloos retourneren\/ruilen. HOE KAN IK BETALEN? We bieden verschillende betaalmogelijkheden aan, zodat er altijd een betaalmogelijkheid is die bij jou past. 2FL.COM gebruikt altijd eenbeveiligde SSL-verbinding, zodat je betaling altijd veilig verloopt. BETAAL IK VERZENDKOSTEN? Bij bestellingen vanaf \u20ac50,- verzenden we gratis. Onder de \u20ac50,- betaal je een kleine bijdrage van \u20ac3,99 voor de verzendkosten. WANNEER ONTVANG IK MIJN BESTELLING? Wanneer je op werkdagen voor 22:00 uur bestelt in onze webshop, dan heb je het pakket de volgende bezorgdag in huis!* Bezorgdagen zijn dinsdag tot en met zaterdag. Als je pakket verzonden is, ontvang je een Track &amp; Trace code per e-mail. * Let op: dit geldt voor leveringen binnen Nederland. Daarnaast kan het zijn, vanwege grote drukte bij zowel onze webshop als bij onze bezorgpartners, dat uw bestelling deze periode langer (gem. 1 tot 3 werkdagen) onderweg is.\u00a0 HOE KAN IK EEN PAKKET OF PRODUCT RETOURNEREN? Bij 2FL.com mag je elk pakket zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen retourneren. Ondervind je problemen met het retourneren volgens ons stappenplan? Neem dan eerst contact met ons op. We zoeken graag met je naar een andere oplossing, zodat je alsnog kunt retourneren. IK HEB DE VERPAKKING GEOPEND. MAG IK NOG RETOURNEREN? Nee. We vragen je tijdens de bedenktijd zorgvuldig om te gaan met het product. Geopende zakjes voedingssupplementen waarbij de verzegeling is verbroken (de sluiting van de verpakking) kunnen we vanuit gezondheidsbescherming niet terugnemen. In het onwaarschijnlijke geval van een gebrek, ontvang je uiteraard een vervangend product of heb je recht op teruggave van het betaalde bedrag. Bewaar het product en neem contact op met de Klantenservice. Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van goederen, dat verder gaat dan nodig om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. ZIJN DE PRIJZEN INCLUSIEF OF EXCLUSIEF BTW? Alle prijzen die we op onze website noemen, zijn inclusief BTW. IS ER WETTELIJKE GARANTIE VAN TOEPASSING? Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten Betaalmogelijkheden HOE KAN IK BETALEN? We bieden verschillende\u00a0betaalmogelijkheden\u00a0(iDEAl, Klarna, Apple Pay, PayPal, Mastercard en VISA) aan, zodat er altijd een betaalmogelijkheid is die bij jou past. 2FL.com gebruikt altijd een\u00a0beveiligde SSL-verbinding, zodat je betaling altijd veilig verloopt. Retourneren HOE KAN IK EEN PAKKET OF PRODUCT RETOURNEREN? Bij 2FL.com mag je elk pakket zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen retourneren. Ondervind je problemen met het retourneren? Neem dan eerst contact met ons op. We zoeken graag met je naar een andere oplossing, zodat je alsnog kunt retourneren. IK HEB DE VERPAKKING GEOPEND. MAG IK NOG RETOURNEREN? Nee. We vragen je tijdens de bedenktijd zorgvuldig om te gaan met het product. Geopende zakjes voedingssupplementen waarbij de verzegeling is verbroken (de sluiting van de verpakking) kunnen we vanuit gezondheidsbescherming niet terugnemen. In het onwaarschijnlijke geval van een gebrek, ontvang je uiteraard een vervangend product of heb je recht op teruggave van het betaalde bedrag. Bewaar het product en neem contact op met de Klantenservice. Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van goederen, dat verder gaat dan nodig om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. IS RETOURNEREN GRATIS? Nee, retourneren is niet gratis, de verzendkosten zijn voor je eigen rekening. BINNEN WELK TERMIJN KAN IK RETOURNEREN? Retourneren mag binnen maximaal 14 dagen nadat je je bestelling ontvangen hebt. Algemene productvragen HOE BEWAAR IK MIJN SUPPLEMENT? Ons product zit in een speciale blisters. In veel gevallen is ons product ook apart per dosering verpakt. Hiermee is het product niet alleen eenvoudig mee te nemen voor onderweg, maar wordt ook de houdbaarheid gewaarborgd. Bewaar de producten altijd in de originele verpakking, beneden de 25 graden, uit de zon en buiten bereik van kinderen. Achterop de verpakking staat de houdbaarheidsdatum, ook wel THT datum genoemd.\u00a0 HOE LANG IS HET VOEDINGSSUPPLEMENT HOUDBAAR? De exacte houdbaarheidsdatum (ook wel THT datum genoemd) staat op de achterkant van de verpakking. Houd je daar aan en sluit de verpakking steeds goed af. Als de\u00a0houdbaarheidsdatum\u00a0is verstreken, kunnen wij de kwaliteit en werkzaamheid van het product niet meer garanderen. Het kan zijn dat de datums op de producten wordt aangepast, dit doen wij alleen na een gronding onderzoek van de laboratoriumresultaten, die zorgvuldig worden uitgevoerd volgende de geldende wetgeving. MAG IK HET 2FL.COM PRODUCT IN COMBINATIE MET ANDERE SUPPLEMENTEN GEBRUIKEN? De producten op de 2FL.comwebsite kunnen in combinatie met elkaar gebruikt worden. Als je hierover twijfelt of wilt nagaan of jouw gebruik in combinatie met andere producten verantwoord is, neem dan gerust contact met onze\u00a0Klantenservice\u00a0op!<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-936","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Veelgestelde vragen - 2fl.com<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/2fl.com\/en\/veelgestelde-vragen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Veelgestelde vragen - 2fl.com\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Veelgestelde vragen Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten en diensten. Als je vragen hebt die hier niet worden beantwoord, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Het team staat klaar om je te helpen en je vragen te beantwoorden. We streven ernaar om binnen \u00e9\u00e9n werkdag reactie te geven. IK HEB EEN FOUT BIJ MIJN BESTELLING GEMAAKT. KAN IK DIT NOG WIJZIGEN? We proberen bestellingen altijd zo snel mogelijk na het plaatsen in te pakken en te verzenden, zodat we het de volgende werkdag kunnen afleveren. Zie je een fout in je orderbevestiging? Neem dan direct contact via info@2fl.com en\u00a0telefonisch\u00a0contact met ons op. Op die manier helpen we je het snelst en kunnen we misschien nog een aanpassing voor je doen. E-mails beantwoorden we doorgaans binnen een werkdag, waardoor de kans groot is dat het pakket al verstuurd is. Mocht je pakket niet meer tegen te houden zijn, dan kun je (producten uit) je bestelling altijd binnen 14 dagen kosteloos retourneren\/ruilen. HOE KAN IK BETALEN? We bieden verschillende betaalmogelijkheden aan, zodat er altijd een betaalmogelijkheid is die bij jou past. 2FL.COM gebruikt altijd eenbeveiligde SSL-verbinding, zodat je betaling altijd veilig verloopt. BETAAL IK VERZENDKOSTEN? Bij bestellingen vanaf \u20ac50,- verzenden we gratis. Onder de \u20ac50,- betaal je een kleine bijdrage van \u20ac3,99 voor de verzendkosten. WANNEER ONTVANG IK MIJN BESTELLING? Wanneer je op werkdagen voor 22:00 uur bestelt in onze webshop, dan heb je het pakket de volgende bezorgdag in huis!* Bezorgdagen zijn dinsdag tot en met zaterdag. Als je pakket verzonden is, ontvang je een Track &amp; Trace code per e-mail. * Let op: dit geldt voor leveringen binnen Nederland. Daarnaast kan het zijn, vanwege grote drukte bij zowel onze webshop als bij onze bezorgpartners, dat uw bestelling deze periode langer (gem. 1 tot 3 werkdagen) onderweg is.\u00a0 HOE KAN IK EEN PAKKET OF PRODUCT RETOURNEREN? Bij 2FL.com mag je elk pakket zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen retourneren. Ondervind je problemen met het retourneren volgens ons stappenplan? Neem dan eerst contact met ons op. We zoeken graag met je naar een andere oplossing, zodat je alsnog kunt retourneren. IK HEB DE VERPAKKING GEOPEND. MAG IK NOG RETOURNEREN? Nee. We vragen je tijdens de bedenktijd zorgvuldig om te gaan met het product. Geopende zakjes voedingssupplementen waarbij de verzegeling is verbroken (de sluiting van de verpakking) kunnen we vanuit gezondheidsbescherming niet terugnemen. In het onwaarschijnlijke geval van een gebrek, ontvang je uiteraard een vervangend product of heb je recht op teruggave van het betaalde bedrag. Bewaar het product en neem contact op met de Klantenservice. Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van goederen, dat verder gaat dan nodig om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. ZIJN DE PRIJZEN INCLUSIEF OF EXCLUSIEF BTW? Alle prijzen die we op onze website noemen, zijn inclusief BTW. IS ER WETTELIJKE GARANTIE VAN TOEPASSING? Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten Betaalmogelijkheden HOE KAN IK BETALEN? We bieden verschillende\u00a0betaalmogelijkheden\u00a0(iDEAl, Klarna, Apple Pay, PayPal, Mastercard en VISA) aan, zodat er altijd een betaalmogelijkheid is die bij jou past. 2FL.com gebruikt altijd een\u00a0beveiligde SSL-verbinding, zodat je betaling altijd veilig verloopt. Retourneren HOE KAN IK EEN PAKKET OF PRODUCT RETOURNEREN? Bij 2FL.com mag je elk pakket zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen retourneren. Ondervind je problemen met het retourneren? Neem dan eerst contact met ons op. We zoeken graag met je naar een andere oplossing, zodat je alsnog kunt retourneren. IK HEB DE VERPAKKING GEOPEND. MAG IK NOG RETOURNEREN? Nee. We vragen je tijdens de bedenktijd zorgvuldig om te gaan met het product. Geopende zakjes voedingssupplementen waarbij de verzegeling is verbroken (de sluiting van de verpakking) kunnen we vanuit gezondheidsbescherming niet terugnemen. In het onwaarschijnlijke geval van een gebrek, ontvang je uiteraard een vervangend product of heb je recht op teruggave van het betaalde bedrag. Bewaar het product en neem contact op met de Klantenservice. Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van goederen, dat verder gaat dan nodig om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. IS RETOURNEREN GRATIS? Nee, retourneren is niet gratis, de verzendkosten zijn voor je eigen rekening. BINNEN WELK TERMIJN KAN IK RETOURNEREN? Retourneren mag binnen maximaal 14 dagen nadat je je bestelling ontvangen hebt. Algemene productvragen HOE BEWAAR IK MIJN SUPPLEMENT? Ons product zit in een speciale blisters. In veel gevallen is ons product ook apart per dosering verpakt. Hiermee is het product niet alleen eenvoudig mee te nemen voor onderweg, maar wordt ook de houdbaarheid gewaarborgd. Bewaar de producten altijd in de originele verpakking, beneden de 25 graden, uit de zon en buiten bereik van kinderen. Achterop de verpakking staat de houdbaarheidsdatum, ook wel THT datum genoemd.\u00a0 HOE LANG IS HET VOEDINGSSUPPLEMENT HOUDBAAR? De exacte houdbaarheidsdatum (ook wel THT datum genoemd) staat op de achterkant van de verpakking. Houd je daar aan en sluit de verpakking steeds goed af. Als de\u00a0houdbaarheidsdatum\u00a0is verstreken, kunnen wij de kwaliteit en werkzaamheid van het product niet meer garanderen. Het kan zijn dat de datums op de producten wordt aangepast, dit doen wij alleen na een gronding onderzoek van de laboratoriumresultaten, die zorgvuldig worden uitgevoerd volgende de geldende wetgeving. MAG IK HET 2FL.COM PRODUCT IN COMBINATIE MET ANDERE SUPPLEMENTEN GEBRUIKEN? De producten op de 2FL.comwebsite kunnen in combinatie met elkaar gebruikt worden. Als je hierover twijfelt of wilt nagaan of jouw gebruik in combinatie met andere producten verantwoord is, neem dan gerust contact met onze\u00a0Klantenservice\u00a0op!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/2fl.com\/en\/veelgestelde-vragen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"2fl.com\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-11-29T06:56:45+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Estimated reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/2fl.com\\\/veelgestelde-vragen\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/2fl.com\\\/veelgestelde-vragen\\\/\",\"name\":\"Veelgestelde vragen - 2fl.com\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/2fl.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-10-31T08:26:50+00:00\",\"dateModified\":\"2024-11-29T06:56:45+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/2fl.com\\\/veelgestelde-vragen\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-GB\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/2fl.com\\\/veelgestelde-vragen\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/2fl.com\\\/veelgestelde-vragen\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/2fl.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Veelgestelde vragen\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/2fl.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/2fl.com\\\/\",\"name\":\"2fl.com\",\"description\":\"Zorg voor evenwicht in je microbiota\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/2fl.com\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/2fl.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-GB\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/2fl.com\\\/#organization\",\"name\":\"2fl.com\",\"url\":\"https:\\\/\\\/2fl.com\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/2fl.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/2fl.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/11\\\/cropped-2-fucosyllactose_2FL_prebiotica_logo_square.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/2fl.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/11\\\/cropped-2-fucosyllactose_2FL_prebiotica_logo_square.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"2fl.com\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/2fl.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Veelgestelde vragen - 2fl.com","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/2fl.com\/en\/veelgestelde-vragen\/","og_locale":"en_GB","og_type":"article","og_title":"Veelgestelde vragen - 2fl.com","og_description":"Veelgestelde vragen Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten en diensten. Als je vragen hebt die hier niet worden beantwoord, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Het team staat klaar om je te helpen en je vragen te beantwoorden. We streven ernaar om binnen \u00e9\u00e9n werkdag reactie te geven. IK HEB EEN FOUT BIJ MIJN BESTELLING GEMAAKT. KAN IK DIT NOG WIJZIGEN? We proberen bestellingen altijd zo snel mogelijk na het plaatsen in te pakken en te verzenden, zodat we het de volgende werkdag kunnen afleveren. Zie je een fout in je orderbevestiging? Neem dan direct contact via info@2fl.com en\u00a0telefonisch\u00a0contact met ons op. Op die manier helpen we je het snelst en kunnen we misschien nog een aanpassing voor je doen. E-mails beantwoorden we doorgaans binnen een werkdag, waardoor de kans groot is dat het pakket al verstuurd is. Mocht je pakket niet meer tegen te houden zijn, dan kun je (producten uit) je bestelling altijd binnen 14 dagen kosteloos retourneren\/ruilen. HOE KAN IK BETALEN? We bieden verschillende betaalmogelijkheden aan, zodat er altijd een betaalmogelijkheid is die bij jou past. 2FL.COM gebruikt altijd eenbeveiligde SSL-verbinding, zodat je betaling altijd veilig verloopt. BETAAL IK VERZENDKOSTEN? Bij bestellingen vanaf \u20ac50,- verzenden we gratis. Onder de \u20ac50,- betaal je een kleine bijdrage van \u20ac3,99 voor de verzendkosten. WANNEER ONTVANG IK MIJN BESTELLING? Wanneer je op werkdagen voor 22:00 uur bestelt in onze webshop, dan heb je het pakket de volgende bezorgdag in huis!* Bezorgdagen zijn dinsdag tot en met zaterdag. Als je pakket verzonden is, ontvang je een Track &amp; Trace code per e-mail. * Let op: dit geldt voor leveringen binnen Nederland. Daarnaast kan het zijn, vanwege grote drukte bij zowel onze webshop als bij onze bezorgpartners, dat uw bestelling deze periode langer (gem. 1 tot 3 werkdagen) onderweg is.\u00a0 HOE KAN IK EEN PAKKET OF PRODUCT RETOURNEREN? Bij 2FL.com mag je elk pakket zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen retourneren. Ondervind je problemen met het retourneren volgens ons stappenplan? Neem dan eerst contact met ons op. We zoeken graag met je naar een andere oplossing, zodat je alsnog kunt retourneren. IK HEB DE VERPAKKING GEOPEND. MAG IK NOG RETOURNEREN? Nee. We vragen je tijdens de bedenktijd zorgvuldig om te gaan met het product. Geopende zakjes voedingssupplementen waarbij de verzegeling is verbroken (de sluiting van de verpakking) kunnen we vanuit gezondheidsbescherming niet terugnemen. In het onwaarschijnlijke geval van een gebrek, ontvang je uiteraard een vervangend product of heb je recht op teruggave van het betaalde bedrag. Bewaar het product en neem contact op met de Klantenservice. Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van goederen, dat verder gaat dan nodig om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. ZIJN DE PRIJZEN INCLUSIEF OF EXCLUSIEF BTW? Alle prijzen die we op onze website noemen, zijn inclusief BTW. IS ER WETTELIJKE GARANTIE VAN TOEPASSING? Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten Betaalmogelijkheden HOE KAN IK BETALEN? We bieden verschillende\u00a0betaalmogelijkheden\u00a0(iDEAl, Klarna, Apple Pay, PayPal, Mastercard en VISA) aan, zodat er altijd een betaalmogelijkheid is die bij jou past. 2FL.com gebruikt altijd een\u00a0beveiligde SSL-verbinding, zodat je betaling altijd veilig verloopt. Retourneren HOE KAN IK EEN PAKKET OF PRODUCT RETOURNEREN? Bij 2FL.com mag je elk pakket zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen retourneren. Ondervind je problemen met het retourneren? Neem dan eerst contact met ons op. We zoeken graag met je naar een andere oplossing, zodat je alsnog kunt retourneren. IK HEB DE VERPAKKING GEOPEND. MAG IK NOG RETOURNEREN? Nee. We vragen je tijdens de bedenktijd zorgvuldig om te gaan met het product. Geopende zakjes voedingssupplementen waarbij de verzegeling is verbroken (de sluiting van de verpakking) kunnen we vanuit gezondheidsbescherming niet terugnemen. In het onwaarschijnlijke geval van een gebrek, ontvang je uiteraard een vervangend product of heb je recht op teruggave van het betaalde bedrag. Bewaar het product en neem contact op met de Klantenservice. Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van goederen, dat verder gaat dan nodig om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. IS RETOURNEREN GRATIS? Nee, retourneren is niet gratis, de verzendkosten zijn voor je eigen rekening. BINNEN WELK TERMIJN KAN IK RETOURNEREN? Retourneren mag binnen maximaal 14 dagen nadat je je bestelling ontvangen hebt. Algemene productvragen HOE BEWAAR IK MIJN SUPPLEMENT? Ons product zit in een speciale blisters. In veel gevallen is ons product ook apart per dosering verpakt. Hiermee is het product niet alleen eenvoudig mee te nemen voor onderweg, maar wordt ook de houdbaarheid gewaarborgd. Bewaar de producten altijd in de originele verpakking, beneden de 25 graden, uit de zon en buiten bereik van kinderen. Achterop de verpakking staat de houdbaarheidsdatum, ook wel THT datum genoemd.\u00a0 HOE LANG IS HET VOEDINGSSUPPLEMENT HOUDBAAR? De exacte houdbaarheidsdatum (ook wel THT datum genoemd) staat op de achterkant van de verpakking. Houd je daar aan en sluit de verpakking steeds goed af. Als de\u00a0houdbaarheidsdatum\u00a0is verstreken, kunnen wij de kwaliteit en werkzaamheid van het product niet meer garanderen. Het kan zijn dat de datums op de producten wordt aangepast, dit doen wij alleen na een gronding onderzoek van de laboratoriumresultaten, die zorgvuldig worden uitgevoerd volgende de geldende wetgeving. MAG IK HET 2FL.COM PRODUCT IN COMBINATIE MET ANDERE SUPPLEMENTEN GEBRUIKEN? De producten op de 2FL.comwebsite kunnen in combinatie met elkaar gebruikt worden. Als je hierover twijfelt of wilt nagaan of jouw gebruik in combinatie met andere producten verantwoord is, neem dan gerust contact met onze\u00a0Klantenservice\u00a0op!","og_url":"https:\/\/2fl.com\/en\/veelgestelde-vragen\/","og_site_name":"2fl.com","article_modified_time":"2024-11-29T06:56:45+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Estimated reading time":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/2fl.com\/veelgestelde-vragen\/","url":"https:\/\/2fl.com\/veelgestelde-vragen\/","name":"Veelgestelde vragen - 2fl.com","isPartOf":{"@id":"https:\/\/2fl.com\/#website"},"datePublished":"2024-10-31T08:26:50+00:00","dateModified":"2024-11-29T06:56:45+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/2fl.com\/veelgestelde-vragen\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-GB","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/2fl.com\/veelgestelde-vragen\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/2fl.com\/veelgestelde-vragen\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/2fl.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Veelgestelde vragen"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/2fl.com\/#website","url":"https:\/\/2fl.com\/","name":"2fl.com","description":"Maintain balance in your microbiota","publisher":{"@id":"https:\/\/2fl.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/2fl.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-GB"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/2fl.com\/#organization","name":"2fl.com","url":"https:\/\/2fl.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/2fl.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/2fl.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/cropped-2-fucosyllactose_2FL_prebiotica_logo_square.png","contentUrl":"https:\/\/2fl.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/cropped-2-fucosyllactose_2FL_prebiotica_logo_square.png","width":512,"height":512,"caption":"2fl.com"},"image":{"@id":"https:\/\/2fl.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/2fl.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/936","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/2fl.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/2fl.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/2fl.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/2fl.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=936"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/2fl.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/936\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1586,"href":"https:\/\/2fl.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/936\/revisions\/1586"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/2fl.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=936"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}